返品・交換

衣服を試着する際は、損傷や汚れが付かないようにご注意ください。返品が上記の基準を満たさない場合は、返送されます。

取引所

在庫の回転率が高いため、現時点では交換を提供していません。商品を購入したが、別のサイズまたは色が必要な場合は、次のことをお勧めします。

1. 商品の返品予約

2.返品が処理されると、ストアクレジットを受け取ります

3. ストア クレジットを使用してアイテムを再購入する

アイテムはすぐに売り切れてしまうため、返品が処理されるまでにご希望のアイテムがまだ入手可能であることを保証することはできませんのでご注意ください。商品が売り切れの可能性がある場合は、注文を返品する前に商品を再購入することをお勧めします。

故障

不良品または間違った商品を受け取ったと思われる場合は、パッケージを受け取ってから 24 時間以内に、連絡先ページからすべての不良と見つかった問題のデジタル画像を添えてご連絡ください。製造上の欠陥の場合は喜んで交換いたします。

アイテムにメーカーの損傷/欠陥があると見なされた場合、追加費用は発生せず、交換アイテムまたは返金/ギフト券が提供されます。

国際/エクスプレス返品

宅配便での返送をご希望の場合は、追跡可能なサービスを使用して、注文番号と返品理由を添えて までお送りください。

配達時の損傷

ご注文品が輸送中に破損したと思われる場合は、破損したパッケージを受け取ってから 24 時間以内に写真と詳細をお送りください。詳細はお問い合わせページからご連絡ください。

間違った商品を受け取った

指定された注文以外の商品を受け取った場合、またはサイズや色が間違っていた場合、注文は無料で修正されます.アイテムの写真を添えてご連絡ください。続行方法に関する詳細情報をお送りします。通常または特急の時間内に正しい商品をお届けできるよう努めます。商品が在庫切れの場合は、商品の全額と初期送料を返金いたします。

間違った商品を返品する場合は、商品を元の状態で倉庫に戻すよう十分注意してください。すべての返品商品は未使用で、元の状態でなければなりません。